Termini e condizioni del servizio

Termini e condizioni di vendita

1. Titolare del sito
YouBookShop è un sito di proprietà di Gross Libri S.r.l., con sede in Via del Progresso 21, 47822 Santarcangelo di Romagna (RN), P.IVA IT04292690403, iscritta al Registro Imprese di Rimini REA RN334347. Contatti: info@youbookshop.it

2. Oggetto
Le presenti condizioni disciplinano la vendita a distanza di libri e prodotti editoriali tramite il sito www.youbookshop.it. Effettuando un ordine il cliente dichiara di aver letto e accettato queste condizioni.

3. Conclusione del contratto
Il contratto si intende concluso quando l'ordine viene confermato da Gross Libri S.r.l. tramite email di conferma. Ci riserviamo la facoltà di non accettare ordini incompleti, con dati non veritieri, o in caso di indisponibilità sopravvenuta del prodotto: in tal caso il cliente viene informato e riceve il rimborso integrale.

4. Prezzi e disponibilità
Tutti i prezzi sono espressi in euro e comprensivi di IVA. La disponibilità indicata è aggiornata più volte al giorno; qualora un titolo risultasse esaurito dopo l'ordine, il cliente viene contattato e rimborsato per la parte non evasa. Ci riserviamo la facoltà di correggere errori manifesti di prezzo, informando il cliente prima dell'evasione.

5. Sconti sui libri
Gli sconti applicati rispettano la normativa vigente in materia di prezzo dei libri. Per i titoli in offerta speciale e per le edizioni fuori catalogo si applicano le condizioni indicate nella scheda prodotto.

6. Pagamenti
Il pagamento avviene tramite i metodi indicati in fase di acquisto. L'ordine viene evaso ad avvenuto accredito. I dati di pagamento non transitano né sono conservati sui nostri sistemi.

7. Spedizione
Le condizioni di spedizione, i tempi e i costi sono indicati nell'Informativa sulle spedizioni.

8. Diritto di recesso
Il cliente consumatore può recedere entro 14 giorni secondo quanto indicato nell'Informativa su resi e rimborsi, disponibile anche alla pagina "Recedi dal contratto qui".

9. Garanzia legale di conformità
Ai prodotti si applica la garanzia legale di conformità di 24 mesi prevista dal Codice del Consumo per gli acquirenti consumatori. In caso di prodotto difettoso o non conforme, la sostituzione o il rimborso sono a nostro carico, spese di reso comprese.

10. Reclami e risoluzione delle controversie
Per qualsiasi reclamo è possibile scrivere a info@youbookshop.it. Il consumatore può inoltre ricorrere alle procedure di risoluzione alternativa delle controversie previste dalla normativa europea.

11. Legge applicabile
Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per il consumatore resta competente il foro del luogo di residenza o domicilio.

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