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Spedizioni
Dove spediamo
Spediamo in tutta Italia, isole comprese. Al momento non effettuiamo spedizioni verso l'estero.
Costi
La spedizione ha un costo fisso di 5,50 € per ordine, indipendentemente dal numero di libri acquistati. Il costo è sempre indicato nel carrello prima della conferma dell'ordine.
Tempi di lavorazione
Gli ordini vengono preparati dal nostro magazzino dal lunedì al venerdì, esclusi i festivi. Gli ordini ricevuti entro le ore 8:00 di un giorno lavorativo vengono lavorati in giornata; quelli ricevuti successivamente sono lavorati il giorno lavorativo seguente. Gli ordini del venerdì dopo le 8:00 e quelli del fine settimana vengono lavorati il lunedì.
Tempi di consegna
La consegna avviene tramite corriere espresso, di norma entro 24/48 ore dalla partenza del pacco dal nostro magazzino. Per le isole e le località disagiate i tempi possono essere leggermente superiori. I tempi di consegna dipendono dal corriere e non sono garantiti.
Tracciabilità
Quando il pacco parte riceverai un'email con il numero di tracciamento, con cui potrai seguire la spedizione fino alla consegna.
Consegna non riuscita
Se il corriere non trova nessuno all'indirizzo indicato, effettua un secondo tentativo. Ti invitiamo a controllare che l'indirizzo e il numero di telefono inseriti siano corretti e completi: indirizzi incompleti sono la causa più frequente di ritardo.
Prodotti danneggiati durante il trasporto
Se il pacco arriva visibilmente danneggiato, ti consigliamo di accettarlo con riserva e di scriverci a info@youbookshop.it entro pochi giorni: provvederemo alla sostituzione o al rimborso senza alcun costo per te.
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